Perguntas

FREQUENTES

Existem áreas para fumadores no hotel?

Só é permitido fumar em espaços exteriores, como terraços ou varandas.

O preço depende do horário utilizado. Para mais informações, contacte a receção. Das 17h00 às 07h00 é gratuito.

Sim, dispomos de um espaço no hotel onde os hóspedes podem guardar a sua bagagem antes do check-in e depois do check-out.

Sim, tem direito a um voucher diário de acesso ao ginásio e piscina interior.

Spa – Segunda a Sexta 09h00 – 21h00, Sábado 09h00-18h00, Domingo e feriados 09h00 – 13h00. Piscina e ginásio – Segunda a Sexta 05h30 – 21h00, Sábado 07h00 – 18h00, Domingo e feriados 08h00 – 13h00.

Não, não são permitidos animais de estimação no hotel.

Dispõe de 3 quartos. Área total de 400m2 (1 quarto com 260m2 e 2 quartos com 70m2 cada).

Temos pacotes disponíveis para casamentos. Contactar o nosso departamento de eventos por email (eventos@meliamoz.com) ou +258 206 003 97.

Sim. 2 elevadores para hóspedes.

Sim, os serviços complementares não são cobrados.

Dispomos de lobby de receção e mezannine.

O serviço é efectuado mediante o preenchimento do formulário nos quartos.

Transfer, serviços de SPA, aluguer de automóveis e actividades de lazer.

Os objectos encontrados no hotel são catalogados e armazenados durante 6 meses. Não guardamos bens perecíveis.
Por favor contacte a receção caso tenha deixado algum pertence no hotel, através dos contactos:
Telefonar. +258 20 600 397
Email. melia.maputo@meliamoz.com

Por favor, informe a receção e deixe o seu endereço de correio eletrónico no momento do check-out.

Sim, os hotéis Meliá fazem parte do programa Meliá Rewards. Pode encontrar mais informações neste link: https://www.melia.com/en/meliarewards.

Pode encontrar informações sobre mais hotéis da marca Hoti Hoteis aqui: https://www.hotihoteis.com/hotel-portfolio/.