PREÇOS E PAGAMENTOS
As tarifas apresentadas são por pessoa ou por quarto?
As tarifas apresentadas são por pessoa, por viagem.
Quais os métodos de pagamento para reservas efetuadas no site?
O cartão de crédito é o método de pagamento para reservas efetuadas no site.
É cobrada Taxa Turística?
Não, a taxa turística não se cobra.
Até que idade as crianças não pagam?
As crianças não pagam até aos 6 anos de idade.
É necessário cartão de crédito para fazer reserva?
Sim, é necessário cartão de crédito de forma a garantir a reserva.
Quais os métodos de pagamento disponíveis?
Os métodos de pagamento disponíveis são: Numérico, cartão Visa, transferências bancárias e cheques visados.
Posso pagar com cartão de crédito da empresa?
Sim, é possível pagar com cartão de crédito da empresa.
É possível solicitar fatura em nome da empresa?
Sim, terá que pedir e fornecer os dados antes de se emitir a fatura.
O que está incluído no preço da reserva?
Depende do solicitado na reserva. Por defeito tem o pequeno-almoço. Podem solicitar também meia pensão ou pensão completa.
Tenho de pagar imposto sobre os valores apresentados?
As tarifas são apresentadas com IVA incluído.
O pequeno-almoço está incluído no preço?
Sim.
Se reservar com cartão de crédito, quando é retirado o valor?
No momento em que é efetuada a reserva, ou no momento do check-in. Depende das condições da reserva.
Posso pagar no hotel com um cartão diferente do qual fiz a reserva?
Sim. Desde que seja o titular do cartão.
Posso beneficiar de um tarifa online reservando diretamente com o departamento de reservas?
Sim. Informe sobre a tarifa que encontrou online.
Não recebi o meu recibo, o que devo fazer?
Solicitar ao departamento de reservas ou na recepção para poder ser enviado por email.